ProRealTime
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ProRealTime - Problèmes de latences

par Bender Rodriguez » 12 Juil 2019 12:53

Bonjour à toutes et à tous,

J'aimerais savoir si certains d'entre vous, ont des problèmes de latences avec ProRealTime?

Je suis chez IG, et les valeurs de prix sur PRT sont souvent en bien en retard (quand la vitesse des changements de prix est plus haute), comparé à l'interface web.

Resultat, pop-Up avec le message suivant, ou impossibilité de sortir ou de prendre un trade en temps voulu.
"The price requested is no longer available..." etc.

Pour les takes profit et autres ordres de trades, c'est vraiment pénalisant au plus au point, choses qui arrive beaucoup plus rarement avec l'interface web d'IG.

J'ai vu le comparatif de Benoist Rousseau à ce sujet, qui lui, démontre dans sa vidéo l'effet inverse.

Donc comme j'aime vraiment l'interface et les outils que cette plateforme propose, ça m’embêterait vraiment de devoir changer, s'il ne s'agissait que de paramètre a régler dont je ne suis pas au courant...

(Pour ce qui est du support d'IG, il semblerait que cela soit normal, car c'est une moyenne de prix d’après un de leur mail que j'ai reçu en réponse...), mais bon, de support, il n'ont que le nom à mon avis...

Merci de vos retours d’expérience.

Spécifications matériel:

PC I7 4770K - 16 GB RAM - SSD SAMSUNG Pro Evo
Internet 100 Mbps/50 Mbps

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Benoist Rousseau » 12 Juil 2019 13:04

Tu déconnectes ton antivirus ;) si c’est l´antivirus auquel je pense cela vient de là. Il filtre trop et il ralentit tout

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Bender Rodriguez » 12 Juil 2019 13:25

Merci Benoist,

Je vais essayer cela et donnerais un retour sur le résultat. Je me sens vraiment, vraiment bête de ne pas y avoir pensé.
C'est l'antivirus avec un grand "K" que j'utilise; est-ce celui auquel tu penses?

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Benoist Rousseau » 12 Juil 2019 13:29

Oui on a eu le cas pas mal de fois ;)

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Bender Rodriguez » 12 Juil 2019 13:40

Bien pensé, mais ce n'est pas ça.

Toujours le même problème, quelque fois 2 secondes de différence d'affichage, et certains prix ne sont tout simplement pas affichés (toujours en comparaison de l'interface web).

Merci quand même! :)

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Benoist Rousseau » 12 Juil 2019 13:45

Un truc software sur ton pc à trouver.

Essaye de mettre à jour les drivers de ta carte graphiques. Mais en mettant une ancienne version (downgrade). J’ai eu cela une fois.

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Bender Rodriguez » 12 Juil 2019 13:48

Je vais regarder ça de plus prêt ce weekend.
J'updaterais le post quand j'aurais trouvé la solution.
Merci de ton aide!

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Benoist Rousseau » 12 Juil 2019 14:00

De rien mais regarde du côté des drivers de la carte graphique. Ça m’est arrivé sur une mise à jour de nvidia. J’ai downgradé aucun souci. Et j’ai attendu qu’il corrige avec une nouvelle upgrade chez nvidia

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par Bender Rodriguez » 12 Juil 2019 16:03

J'ai une carte vieillissante (GTX 770); peut-être est-ce un bon prétexte pour acquérir une RTX 2080 Ti. ;)

Les drivers sont à jour, donc je vais voir du coté d'un downgrade.

La piste semble intéressante, car effectivement, quelque fois j'ai un décalage avec les lignes de prix et les Heiken-Ashi; les lignes de bid & ask sont visible bien plus haut ou bien plus bas, quand cela va rapidement, alors que les bougie, n'ont pas encore bougé (ou pas encore été affichées en fait...).

Merci encore pour toutes ces pistes!

Re: ProRealTime - Problèmes de latences

par StopLoss » 12 Juil 2019 16:43

Bonjour, j'ai déjà eu ce problème au début, cela venait de l'autorisation de prt au niveau du pare-feu et de certain parametre, il te faut peux être que tu lui donnes une autorisation particulière, si ça peut t'aider, je te partage la manipulation que m'a donné le support prt:


Configurez les "Options Internet" de Windows

-Depuis le panneau de configuration Windows, allez dans les "Options Internet"

-Depuis l'onglet "Sécurité", cliquez sur "Sites de confiance"

-Décochez la case en bas de page, et ajoutez les adresses Internet suivantes :

http://*.prorealtime.com

https://*.prorealtime.com

http://*.it-finance.com

https://*.it-finance.com

-Cliquez sur "Fermer" puis "OK"


Autorisez ProRealTime dans le pare-feu Windows

-Depuis le panneau de configuration de Windows, cliquez sur "Système et sécurité", puis sur "Autoriser une application via le pare-feu Windows"

-Cliquez sur "Autoriser une autre application"
-Allez dans C:\Utilisateurs\Utilisateur-Windows\AppData\Local\IT-Finance

-Ouvrez le sous-dossier de la version de ProRealTime que vous utilisez ("ProRealTime" ou "ProRealTimeTrading" ou "IGProRealTime").
Sélectionnez le fichier ".exe" ("ProRealTime.exe" ou "ProRealTimeTrading.exe" ou "IGProRealTime.exe"), cliquez sur "Ouvrir" et validez l'ajout.

-Cliquez à nouveau sur "Autoriser une autre application"

-Retournez dans le même dossier, puis ouvrez le dossier "runtime" puis "bin"

-Sélectionnez le fichier "java.exe", cliquez sur "Ouvrir" et validez l'ajout

-Cliquez sur "OK"

si tu as toujours le problème, il faut aussi essayer d'autoriser prt dans ton antivirus, car apparemment ça ralentit prt le temps que ig envois le flux à prt, qui nous l'envois; tout les paquets sont contrôlés par le pare-feu et l'antivirus, du coup ça ralentit l'information et on loupe des ticks...

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