perdu mot de passe windows 10

bonjour, merci de pouvoir poster, je n'ai plus mot de passe pour ouvrir ma cession , il y a bien une indication qui s'affiche mais impossible de me souvenir, j'ai bien mon cd d'installation mais j'ai des photos et dossiers si je réinstalle cela va supprimer. le tout pouvez vous aider merci pc bureau hp 6800 ram 8go dd 1go

Salut. ça c'est ennuyeux. Regarde https://www.fnac.com/Mot-de-passe-oublie-sur-Windows-10-que-faire/cp38405/w-4 peut être. La solution dépendra si tu utilises un compte microsoft pour te connecter (dans ce cas c'est possible), ou un compte local (dans ce cas je ne sais pas si tu pourras sauver tes données). A confirmer par d'autres, jamais eu le problème.

J'ai le même problème sur un vieux portable. J'ai essayé toutes les solutions trouvées sur le net et en temps qu'administrateur, rien n'a fonctionné.

Appel les ou envoi un mail au support

Pour l'avoir testée cette méthode a fonctionnée pour moi : https://www.youtube.com/watch?v=S4DQiPR0LII

Tu peux essayer ça aussi https://m.youtube.com/watch?v=e6bNs4cSRvM&time_continue=264

booter sur un windows avec une clé USB

quelle plaie ce windows 10 , haaaa j'n'en peux plus non plus.
moi j'ai fais sauter la connexion microsoft, comme ça je n'ai pas de mot de passe à mettre ou d'ouverture de session.