Félicitations pour ces résultats : j ai cru comprendre que tu t'es positionné plus récemment sur futures chez ib mais aussi depuis plus longtemps chez ig en cfd à risque limité risque limité. Par curiosité, as tu conservé ton compte ig ? et si oui tu l'utilises pour quelle(s) activité(s) que ib ne te permets pas dans ton trading ? merci
Hello Esus,
Félicitations pour ces résultats : j ai cru comprendre que tu t'es positionné plus récemment sur futures chez ib mais aussi depuis plus longtemps chez ig en cfd à risque limité risque limité. Par curiosité, as tu conservé ton compte ig ? et si oui tu l'utilises pour quelle(s) activité(s) que ib ne te permets pas dans ton trading ? merci
Félicitations pour ces résultats : j ai cru comprendre que tu t'es positionné plus récemment sur futures chez ib mais aussi depuis plus longtemps chez ig en cfd à risque limité risque limité. Par curiosité, as tu conservé ton compte ig ? et si oui tu l'utilises pour quelle(s) activité(s) que ib ne te permets pas dans ton trading ? merci
Hi Andrew,
Je ne suis pas encore positionné chez ig mais oui en cfd à risque limité chez un autre courtier (agréé amf).
J'utilise MT4 pour mes bots et MT5 pour le trading Manuel.
Je vais conserver ces comptes même si le trading automatique de prt me semble prometteur en cfd à risque limité.
Je vais donc ouvrir prochainement un compte chez ig, mais pas encore fait ce jour.
Pour te répondre sur les activités.
Je trade les mêmes valeurs en cfd à risque limité à risque limité car c'est plus sûr pour la sécurisation du capital.
Et
"Il ne faut jamais mettre TOUS ses oeufs dans le même panier."
Je ne suis pas encore positionné chez ig mais oui en cfd à risque limité chez un autre courtier (agréé amf).
J'utilise MT4 pour mes bots et MT5 pour le trading Manuel.
Je vais conserver ces comptes même si le trading automatique de prt me semble prometteur en cfd à risque limité.
Je vais donc ouvrir prochainement un compte chez ig, mais pas encore fait ce jour.
Pour te répondre sur les activités.
Je trade les mêmes valeurs en cfd à risque limité à risque limité car c'est plus sûr pour la sécurisation du capital.
Et
"Il ne faut jamais mettre TOUS ses oeufs dans le même panier."
Salut Esus
Ravi et merci pour ton « coucou » à mon intention
Comme je me suis exprimé sur la file du jour, (quand j’ai dit que le forum est mort et que l’admin ne fait rien pour le faire vivre) et vu le très très faible nombre de personnes (4 Max) qui interviennent sur la file du jour, et vu la réponse que l’on m’a faite , je préfère m’en éloigner pour le moment car c’est inutile de publier vue qu’il n’y a aucune réponse / aucun échange
Sinon, j’espère que ta maman va bien ? et que tu as passé un bon un bon séjour ?
Ravi et merci pour ton « coucou » à mon intention
Comme je me suis exprimé sur la file du jour, (quand j’ai dit que le forum est mort et que l’admin ne fait rien pour le faire vivre) et vu le très très faible nombre de personnes (4 Max) qui interviennent sur la file du jour, et vu la réponse que l’on m’a faite , je préfère m’en éloigner pour le moment car c’est inutile de publier vue qu’il n’y a aucune réponse / aucun échange
Sinon, j’espère que ta maman va bien ? et que tu as passé un bon un bon séjour ?
Salut Dark,
Ravi de te lire sur mon fil.
J'avoue que j'ai beaucoup aimé tes interventions sur al file du jour. De fait nous faision un duo lié à notre style de trading en scalp voir daytrading.
J'ai lu tes posts et ceux de Benoist pour "réponse" (si j'ai bien compris)
Tout d'abord pour te répondre :
- Ma maman va bien mais besoin ENORME d'assistance, visite médicale et soutien logistique pour manger, bouger et se rythmer. A 86 ans c'est normal. Surtout depuis la mort de mon père en 2021.
Elle s'était réfugiée dans les médicaments et médecins pour combler son manque ou solitude...
(Plein de choses à raconter mais c'est trop long)
Sinon, effectivement j'ai profité de son hospitalisation en centre de rééducation pour souffler un peu.
Et voir mon épouse, partager quelques jours de repos avec elle, tout en réintégrant ma maison, puis en revenant chez ma mère depuis la sem dernière.
Déménager la station de trading et tous mes dossiers juridiques prend du temps. Je ne suis pas équipé pour la mobilité du genre les 4 coins du monde.
Sinon perso, suite à nos échanges de fin mars, début avril, j'ai bien aimé tes rédactions et j'ai plutot tradé de manière prolifique. Mais mon analyse retombait dans mes anciens travers que je qualifierai de "Prédiction à 2 balles". Donc tout cela me disait de quitter le marché que je ne comprenais plus...
Donc merci de tes rédactions d'éviter de "commenter le marché"
Car seul le price action permet de suivre ce marché et non les pensées politico/philosophiques.
Ravi de te lire sur mon fil.
J'avoue que j'ai beaucoup aimé tes interventions sur al file du jour. De fait nous faision un duo lié à notre style de trading en scalp voir daytrading.
J'ai lu tes posts et ceux de Benoist pour "réponse" (si j'ai bien compris)
Tout d'abord pour te répondre :
- Ma maman va bien mais besoin ENORME d'assistance, visite médicale et soutien logistique pour manger, bouger et se rythmer. A 86 ans c'est normal. Surtout depuis la mort de mon père en 2021.
Elle s'était réfugiée dans les médicaments et médecins pour combler son manque ou solitude...
(Plein de choses à raconter mais c'est trop long)
Sinon, effectivement j'ai profité de son hospitalisation en centre de rééducation pour souffler un peu.
Et voir mon épouse, partager quelques jours de repos avec elle, tout en réintégrant ma maison, puis en revenant chez ma mère depuis la sem dernière.
Déménager la station de trading et tous mes dossiers juridiques prend du temps. Je ne suis pas équipé pour la mobilité du genre les 4 coins du monde.
Sinon perso, suite à nos échanges de fin mars, début avril, j'ai bien aimé tes rédactions et j'ai plutot tradé de manière prolifique. Mais mon analyse retombait dans mes anciens travers que je qualifierai de "Prédiction à 2 balles". Donc tout cela me disait de quitter le marché que je ne comprenais plus...
Donc merci de tes rédactions d'éviter de "commenter le marché"
Car seul le price action permet de suivre ce marché et non les pensées politico/philosophiques.
Je voulais te demander une chose pour comprendre :
Sur la file du jour nq, tu sais qu'elle est plutot reservée aux 'LIGNEURS" dont Treve est le chef d'orchestre.
J'admire car ce trading semble très sûr, mais la méthode est complexe ou demande un apprentissage 'long" (selon moi) ou difficilement abordable (mais pas impossible car il suffit d'étudier)
Le day trading des ligneurs est une observation de la matinée pour un trading de seconde partie de la séance. Mais position sure (mathématique) car il évite les positions de retournement (piégeux) de l'open.
Pour l'instant, je peine déjà à suivre la totalité de la formation de Benoist "qui correspond plus à mon style de scalping"
Donc ma question est :
Q'attends tu des échanges entre nous (tous) sur cette file ?
Nos échanges quand je trade sont plutot intérressant, mais quand j'ai fini le mois de bénéfice je ne suis plus présent car je ne cherche pas la fortune. Benoist me l'a appris
Sur la file du jour nq, tu sais qu'elle est plutot reservée aux 'LIGNEURS" dont Treve est le chef d'orchestre.
J'admire car ce trading semble très sûr, mais la méthode est complexe ou demande un apprentissage 'long" (selon moi) ou difficilement abordable (mais pas impossible car il suffit d'étudier)
Le day trading des ligneurs est une observation de la matinée pour un trading de seconde partie de la séance. Mais position sure (mathématique) car il évite les positions de retournement (piégeux) de l'open.
Pour l'instant, je peine déjà à suivre la totalité de la formation de Benoist "qui correspond plus à mon style de scalping"
Donc ma question est :
Q'attends tu des échanges entre nous (tous) sur cette file ?
Nos échanges quand je trade sont plutot intérressant, mais quand j'ai fini le mois de bénéfice je ne suis plus présent car je ne cherche pas la fortune. Benoist me l'a appris
bonsoir Esus 
bon courage à ta maman !
bon courage à ta maman !
Salut Esus
Merci pour tes gentils mots et le temps que tu prends à me répondre, j’apprécie sincèrement
Ta maman a un long chemin à faire pour retrouver son rythme de vie qu’elle avait jadis mais elle va y arriver , courage à elle
Oui et non que la file en question est celle des livreurs de la formule 8
Elle est aussi comme son titre l’indique pour les day traders et scalpers
Je cherche de l’échange (tout simplement) et pas uniquement des écrits du style lunch Time ou ding (pour caricaturer
)
Par exemple, on peut annoncer ses trades (comme il m’arrive de le faire en direct quand j’ai le temps) ou ses intentions de prendre positions (achat ou vente) sur des niveaux avec éventuellement l’explication de la prise de position
Échanger pour donner son avis sur ce qu’il se passe sur le marché comme le fait Lecaillazer par exemple
Poser des questions sur quelques choses d’incompris
Tout ceci donnera lieu à des échanges ce qui pour moi est l’objet d’un forum
Mais il faut que l’admin et/ou les modérateurs soient les moteurs ce qui n’est plus le cas
Merci pour tes gentils mots et le temps que tu prends à me répondre, j’apprécie sincèrement
Ta maman a un long chemin à faire pour retrouver son rythme de vie qu’elle avait jadis mais elle va y arriver , courage à elle
Oui et non que la file en question est celle des livreurs de la formule 8
Elle est aussi comme son titre l’indique pour les day traders et scalpers
Je cherche de l’échange (tout simplement) et pas uniquement des écrits du style lunch Time ou ding (pour caricaturer
Par exemple, on peut annoncer ses trades (comme il m’arrive de le faire en direct quand j’ai le temps) ou ses intentions de prendre positions (achat ou vente) sur des niveaux avec éventuellement l’explication de la prise de position
Échanger pour donner son avis sur ce qu’il se passe sur le marché comme le fait Lecaillazer par exemple
Poser des questions sur quelques choses d’incompris
Tout ceci donnera lieu à des échanges ce qui pour moi est l’objet d’un forum
Mais il faut que l’admin et/ou les modérateurs soient les moteurs ce qui n’est plus le cas
Bonsoir (ou Bonjour) Christelle,
Je suis tombé sur 1 de tes posts
Simplement Remarquable
La liste des publications d'un ancien "Philosophe"
Elcesters
Jolafrite et Tomate, j'ai vu que vous recherchez les files d'Elcester.
Je vous en ai compilé une liste.
(il y en a peut-être d'autres que je n'ai pas vues...)
Il est vrai que ces files sont passionnantes. Je suis sûres que d'autres personnes auront du plaisir à les retrouver.
est-ce-que-les-gens-changent-t37624.html
....
philosophie-zen-et-meditation-zazen-t34006.html
...
la-psychologie-du-mentor-mentee-t31588.html
----------------------------------------
et les deux files que l'un de vous deux viennent de visiter :
les-bases-du-trading-la-theorie-t31940.html
les-bases-du-trading-les-confirmations-t33813.html"
Voici ceux que j'ai lu
Tout simplement REMARQUABLE
La suite est à lire dès que j'ia un peu de temps
Et
Merci de tes souhaits pour maman
Je suis tombé sur 1 de tes posts
Simplement Remarquable
La liste des publications d'un ancien "Philosophe"
Elcesters
Jolafrite et Tomate, j'ai vu que vous recherchez les files d'Elcester.
Je vous en ai compilé une liste.
(il y en a peut-être d'autres que je n'ai pas vues...)
Il est vrai que ces files sont passionnantes. Je suis sûres que d'autres personnes auront du plaisir à les retrouver.
est-ce-que-les-gens-changent-t37624.html
....
philosophie-zen-et-meditation-zazen-t34006.html
...
la-psychologie-du-mentor-mentee-t31588.html
----------------------------------------
et les deux files que l'un de vous deux viennent de visiter :
les-bases-du-trading-la-theorie-t31940.html
les-bases-du-trading-les-confirmations-t33813.html"
Voici ceux que j'ai lu
Tout simplement REMARQUABLE
La suite est à lire dès que j'ia un peu de temps
Et
Merci de tes souhaits pour maman
Salut Dark
Oui et Oui j'aime échanger avec toi
Car nous sommes les deux seuls à scalper et prendre des positions rapides (ou longues des fois pour ma part).
Je ne dis pas que le fil US daytrading est réservé mais sont surtout présents 'les ligneurs'.
Je trouve normal qu'ils gardent pour eux la méthode du killer TREVE le Terminator.
La méthode est puissante, elle est expliqué sur les qqs centaines de pages de la méthode Treve.
Les seuls signaux sont les redondances qui donne le point pivot de la formule 8 & +8.
Donc peu d'échange puisqu'ils font qqs trade en 2eme partie de séance.
Avant ils regardent et calculent les répétitions de bougies 15 minutes donc rien à dire quand ils comptent.
Il est donc vrai que nous qui profitons des mouvements de l'open et pour moi juste après l'open, quand les ligneurs entrent en jeu, j'ia fini ma journée et des fois ma semaine (avec un peu de chance) ou mon mois (avec beaucoup de chance).
Donc en conclusion, ne sois pas trop dur car il ne s'agit que de méthode.
Sur tes commentaires des créateurs de contenu, pense qu'il faut durer...
Sans Benoist, ce forum n'existerait pas tt simplement.
Pour ma part, le fait qu'il n'interveinne pas dans le forum est juste normal car avec tous le job qu'il fait pour nos formations, je peux te dire que je n'arrive meme pas a tous suivre lire visionner et j'ai beoin des week end pour rattraper le retard.
Pour mon exemple, cela fait 3 mois que je suis sa formation et je ne suis rendu qu'a la 6eme semine de cours de formation
6 sur 52, je ne sais meme pas si j'aurais le temps de finir d'apprendre.
D'apprendre les cours que j'ai payé.
Je ne parle meme pas des posts que je n'ai pas payé et des vidéos suivant les livres (update) de son bouquin..
En conclusion
Pour ma part, reste sur le fil ou si tu veux on peut trouver un autre fil pour échanger.
Pour ton info je trade en démo ce vendredi (pour retester mes refelxes sur le Dax et le DJI) et à partir lundi en réél. Si ca marche aussi bien, je fais mon trimestre la semine prochaine...
Franchement, je savais trader mais Benoist m'a enlevé toutes les barrières psychologiques qui me rendait perdant...
Un vrai gap, juste en améliorant mes prises de "position d'entrée".
Et une facilité avec le stream Deck qui permet d'agir dans les 300 ms (30ms de reflexion et 270ms pour que mon doigt appuie sur "Exit" ou "REVERSE")(et je n'ai pas de rhumatisme
)
(Pour échanger si tu le veux)
Oui et Oui j'aime échanger avec toi
Car nous sommes les deux seuls à scalper et prendre des positions rapides (ou longues des fois pour ma part).
Je ne dis pas que le fil US daytrading est réservé mais sont surtout présents 'les ligneurs'.
Je trouve normal qu'ils gardent pour eux la méthode du killer TREVE le Terminator.
La méthode est puissante, elle est expliqué sur les qqs centaines de pages de la méthode Treve.
Les seuls signaux sont les redondances qui donne le point pivot de la formule 8 & +8.
Donc peu d'échange puisqu'ils font qqs trade en 2eme partie de séance.
Avant ils regardent et calculent les répétitions de bougies 15 minutes donc rien à dire quand ils comptent.
Il est donc vrai que nous qui profitons des mouvements de l'open et pour moi juste après l'open, quand les ligneurs entrent en jeu, j'ia fini ma journée et des fois ma semaine (avec un peu de chance) ou mon mois (avec beaucoup de chance).
Donc en conclusion, ne sois pas trop dur car il ne s'agit que de méthode.
Sur tes commentaires des créateurs de contenu, pense qu'il faut durer...
Sans Benoist, ce forum n'existerait pas tt simplement.
Pour ma part, le fait qu'il n'interveinne pas dans le forum est juste normal car avec tous le job qu'il fait pour nos formations, je peux te dire que je n'arrive meme pas a tous suivre lire visionner et j'ai beoin des week end pour rattraper le retard.
Pour mon exemple, cela fait 3 mois que je suis sa formation et je ne suis rendu qu'a la 6eme semine de cours de formation
6 sur 52, je ne sais meme pas si j'aurais le temps de finir d'apprendre.
D'apprendre les cours que j'ai payé.
Je ne parle meme pas des posts que je n'ai pas payé et des vidéos suivant les livres (update) de son bouquin..
En conclusion
Pour ma part, reste sur le fil ou si tu veux on peut trouver un autre fil pour échanger.
Pour ton info je trade en démo ce vendredi (pour retester mes refelxes sur le Dax et le DJI) et à partir lundi en réél. Si ca marche aussi bien, je fais mon trimestre la semine prochaine...
Franchement, je savais trader mais Benoist m'a enlevé toutes les barrières psychologiques qui me rendait perdant...
Un vrai gap, juste en améliorant mes prises de "position d'entrée".
Et une facilité avec le stream Deck qui permet d'agir dans les 300 ms (30ms de reflexion et 270ms pour que mon doigt appuie sur "Exit" ou "REVERSE")(et je n'ai pas de rhumatisme
(Pour échanger si tu le veux)
Esus à propos de la formule 8 je sais tout ce que tu me dis car j’ai lu toutes les pages de Trêve et je la pratique qqes fois
Par contre, je ne suis pas d’accord avec toi pour plusieurs sujets
Le 1er : non il ne s’agit pas que de méthode car le titre du groupe est « scalping et day trading « donc ouvert à tous et regarde bien le nombre de personnes qui lisent la file « en sous marin » comme dit Trêve , il y en a des centaines
Le 2nd : l’admin était très très présent y a quelques années et ça gênerait beaucoup d’interaction et c’était plaisant
A++
Par contre, je ne suis pas d’accord avec toi pour plusieurs sujets
Le 1er : non il ne s’agit pas que de méthode car le titre du groupe est « scalping et day trading « donc ouvert à tous et regarde bien le nombre de personnes qui lisent la file « en sous marin » comme dit Trêve , il y en a des centaines
Le 2nd : l’admin était très très présent y a quelques années et ça gênerait beaucoup d’interaction et c’était plaisant
A++
Oui Dark je te comprend mais ce qui était n'est plus.
Je comprend tes remarques :
1/ Oui ouvert à tous tu as raison mais personne n'est obligé de chatter.
1.2/ Nous sommes dans un monde d'I.A; il ya beaucoup d'I.A qui aspire le contenu. Ce qui force la retenue
1.3/ Par exemple mon dernier trade de fin mars (2200 points), je ne le montre pas pour ces raisons
2/ Benoist a beaucoup de projets... donc pas le temps de chatter. Meme si tu le regrettes c'est ainsi.
Est-ce momentanné ou pour toujours ? Seul Dieu le sait
Chacun son chemin
Peut etre qu'un jour le forum disparaitra, je ne le souhaite pas mais rien n'est impossible.
Je comprend tes remarques :
1/ Oui ouvert à tous tu as raison mais personne n'est obligé de chatter.
1.2/ Nous sommes dans un monde d'I.A; il ya beaucoup d'I.A qui aspire le contenu. Ce qui force la retenue
1.3/ Par exemple mon dernier trade de fin mars (2200 points), je ne le montre pas pour ces raisons
2/ Benoist a beaucoup de projets... donc pas le temps de chatter. Meme si tu le regrettes c'est ainsi.
Est-ce momentanné ou pour toujours ? Seul Dieu le sait
Chacun son chemin
Peut etre qu'un jour le forum disparaitra, je ne le souhaite pas mais rien n'est impossible.
Esus
Spoiler:
Esus
Spoiler:
Christelle,
Merci de ta réponse.
J'avoue avoir pris du plaisir de lire qq passage d'Elcester, je n'ai pas enore tout lu.
Déjà que je n'arrive pas à visionner toutes les vidéos de Benoist...
Mais j'ai encore le temps et J'ai conservé tes liens, donc je lirai à tete reposée
En tout cas Merci beaucoup
Merci de ta réponse.
J'avoue avoir pris du plaisir de lire qq passage d'Elcester, je n'ai pas enore tout lu.
Déjà que je n'arrive pas à visionner toutes les vidéos de Benoist...
Mais j'ai encore le temps et J'ai conservé tes liens, donc je lirai à tete reposée
En tout cas Merci beaucoup
bonne soirée à toi Esus
Résolution en cours du 1er incident du 20 mai 2026.
prt :
Bonjour M. X,
Suite à nos échanges avec interactive brokers, ils nous ont confirmé que le délai d’environ 9 secondes entre le moment où votre ordre a été reçu par interactive brokers et où il a été exécuté a été causé par un processus interne de leur système qui était en cours de redémarrage au moment de la soumission de l'ordre.
Cela a brièvement retardé le processus de validation de l'ordre avant que celui-ci ne puisse être acheminé et exécuté.
Il s'agissait d'un incident isolé et votre ordre a été exécuté correctement une fois le processus terminé.
Enfin, si vous souhaitez effectuer une réclamation auprès d'interactive brokers, prorealtime peut vous accompagner dans cette démarche.
Pour cela, je vous invite à nous transmettre par email le texte de votre réclamation à destination d’interactive brokers en y indiquant tous les éléments précis motivant votre demande. Expliquez le déroulé chronologique des évènements, en incluant dans l'explication les informations suivantes:
instrument (Micro E-mini NASDAQ100 Only0626)
date et heure (20 May 2026, 06:27:48.763)
types d'ordres, quantité et sens (ordre d'achat au marché de 5 contrats)
niveau de prix (ordre exécuté au prix moyen de 28919.60 points)
conséquences de cette situation pour vous
montant du remboursement demandé.
Nous soumettrons ensuite cette réclamation à interactive brokers en votre nom. Veuillez noter que, dans la mesure du possible, nous apporterons tout élément technique en notre possession pour appuyer votre demande.
Cordialement,
XXX
Support prorealtime
Tel: +33 (0)1 78 766 766
prt :
Bonjour M. X,
Suite à nos échanges avec interactive brokers, ils nous ont confirmé que le délai d’environ 9 secondes entre le moment où votre ordre a été reçu par interactive brokers et où il a été exécuté a été causé par un processus interne de leur système qui était en cours de redémarrage au moment de la soumission de l'ordre.
Cela a brièvement retardé le processus de validation de l'ordre avant que celui-ci ne puisse être acheminé et exécuté.
Il s'agissait d'un incident isolé et votre ordre a été exécuté correctement une fois le processus terminé.
Enfin, si vous souhaitez effectuer une réclamation auprès d'interactive brokers, prorealtime peut vous accompagner dans cette démarche.
Pour cela, je vous invite à nous transmettre par email le texte de votre réclamation à destination d’interactive brokers en y indiquant tous les éléments précis motivant votre demande. Expliquez le déroulé chronologique des évènements, en incluant dans l'explication les informations suivantes:
instrument (Micro E-mini NASDAQ100 Only0626)
date et heure (20 May 2026, 06:27:48.763)
types d'ordres, quantité et sens (ordre d'achat au marché de 5 contrats)
niveau de prix (ordre exécuté au prix moyen de 28919.60 points)
conséquences de cette situation pour vous
montant du remboursement demandé.
Nous soumettrons ensuite cette réclamation à interactive brokers en votre nom. Veuillez noter que, dans la mesure du possible, nous apporterons tout élément technique en notre possession pour appuyer votre demande.
Cordialement,
XXX
Support prorealtime
Tel: +33 (0)1 78 766 766
Mon retour :
Bonjour,
Je fais suite à votre message du 22 mai 2026 relatif à l’incident d’exécution intervenu sur mon ordre du 20 mai 2026.
Je vous remercie de bien vouloir transmettre la présente réclamation formelle à interactive brokers Ireland Limited, en votre qualité d’intermédiaire prorealtime Trading, et de me communiquer également l’adresse exacte de réclamation d’interactive brokers à utiliser pour ce dossier, tant par voie électronique que par voie postale.
Je vous remercie notamment de me confirmer si la réclamation doit être adressée au service suivant :
interactive brokers Ireland Limited
Complaints Handling / Compliance Department
Adresse postale à confirmer
Email de réclamation à confirmer
1. Objet de la réclamation
La présente réclamation concerne un retard anormal d’exécution d’un ordre de sortie sur l’instrument :
Micro E-mini NASDAQ100 Only0626 – MNQ0626 – Future CME
Selon les éléments communiqués par prorealtime, l’ordre concerné est le suivant :
Order ID : 2150551779251257001.0
ClientId : brunfo758
Validité : End of day
Date et heure de réception par interactive brokers : 20 May 2026, 06:27:48.763
Type d’ordre : ordre d’achat au marché de 5 contrats, correspondant à une sortie de position
Instrument : Micro E-mini NASDAQ100 Only0626 – MNQ0626
Prix moyen d’exécution : 28 919,60 points
2. Chronologie technique communiquée
Les événements transmis par prorealtime sont les suivants :
20 May 2026, 06:27:48.763 : ordre reçu par interactive brokers ;
20 May 2026, 06:27:57.882 : ordre en attente d’exécution ;
20 May 2026, 06:27:57.884 : exécution partielle de 3 contrats à 28 919,50 ;
20 May 2026, 06:27:57.887 : exécution complémentaire de 2 contrats à 28 919,75.
Il ressort donc de ces éléments un délai d’environ 9 secondes entre la réception de l’ordre par interactive brokers et son passage effectif en attente d’exécution / exécution.
prorealtime m’a indiqué que ce délai était habituellement de quelques millisecondes et qu’interactive brokers aurait confirmé que ce retard était dû à un processus interne de son système en cours de redémarrage au moment de la soumission de l’ordre.
3. Anomalie constatée
Ce délai de traitement de près de 9 secondes est anormal pour un ordre au marché sur un future liquide tel que le MNQ.
Il ne s’agit pas d’un simple glissement de marché ordinaire, mais d’un retard de validation / acheminement imputable à un processus interne du système interactive brokers, tel que rapporté par prorealtime après échange avec interactive brokers.
Le fait que l’ordre ait finalement été exécuté ne supprime pas le préjudice subi, dès lors que l’exécution est intervenue après un retard technique reconnu, dans un contexte de marché défavorable.
4. Préjudice financier
Le niveau de sortie demandé était de 28 914,50 points.
L’exécution moyenne est intervenue à 28 919,60 points.
L’écart constaté est donc de :
28 919,60 – 28 914,50 = 5,10 points
Sur le contrat MNQ, la valeur du point est de 2 USD par contrat.
Pour 5 contrats, le préjudice minimal est donc :
5,10 points × 2 USD × 5 contrats = 51 USD
Je demande donc le remboursement minimal de 51 USD, correspondant à l’écart d’exécution directement lié au retard technique constaté.
Cette demande est formulée à titre conservatoire, sous réserve de toute analyse complémentaire de l’audit trail complet, du carnet d’ordres, des horodatages serveur, ainsi que de tout autre élément technique permettant de confirmer ou d’affiner le préjudice.
5. Demandes adressées à interactive brokers
Je demande à interactive brokers de bien vouloir :
reconnaître formellement l’incident technique ayant affecté le traitement de mon ordre ;
confirmer la cause exacte du délai de près de 9 secondes ;
préciser si ce redémarrage de processus interne était programmé, incidentel ou lié à une défaillance système ;
communiquer l’audit trail complet de l’ordre ;
communiquer les horodatages détaillés de réception, validation, routage, transmission et exécution ;
préciser les mesures correctives prises afin d’éviter la répétition de ce type d’incident ;
procéder au remboursement de la somme minimale de 51 USD au titre du préjudice financier subi ;
me communiquer les voies de recours internes et externes ouvertes en cas de refus ou de réponse insatisfaisante.
6. Demande complémentaire à prorealtime
Je demande également à prorealtime de bien vouloir joindre à cette réclamation tous les éléments techniques en sa possession, notamment :
les logs de transmission de l’ordre ;
les échanges avec interactive brokers ;
la confirmation du délai anormal constaté ;
la réponse technique d’interactive brokers relative au processus interne en cours de redémarrage ;
tout élément permettant d’établir que l’ordre a bien été transmis à interactive brokers dès 06:27:48.763.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la transmission effective de cette réclamation à interactive brokers, ainsi que le numéro de dossier ou de ticket attribué par interactive brokers.
Dans l’attente de votre retour, je vous confirme que la présente constitue une réclamation formelle relative à une défaillance d’exécution ayant entraîné un préjudice financier.
Cordialement
Bonjour,
Je fais suite à votre message du 22 mai 2026 relatif à l’incident d’exécution intervenu sur mon ordre du 20 mai 2026.
Je vous remercie de bien vouloir transmettre la présente réclamation formelle à interactive brokers Ireland Limited, en votre qualité d’intermédiaire prorealtime Trading, et de me communiquer également l’adresse exacte de réclamation d’interactive brokers à utiliser pour ce dossier, tant par voie électronique que par voie postale.
Je vous remercie notamment de me confirmer si la réclamation doit être adressée au service suivant :
interactive brokers Ireland Limited
Complaints Handling / Compliance Department
Adresse postale à confirmer
Email de réclamation à confirmer
1. Objet de la réclamation
La présente réclamation concerne un retard anormal d’exécution d’un ordre de sortie sur l’instrument :
Micro E-mini NASDAQ100 Only0626 – MNQ0626 – Future CME
Selon les éléments communiqués par prorealtime, l’ordre concerné est le suivant :
Order ID : 2150551779251257001.0
ClientId : brunfo758
Validité : End of day
Date et heure de réception par interactive brokers : 20 May 2026, 06:27:48.763
Type d’ordre : ordre d’achat au marché de 5 contrats, correspondant à une sortie de position
Instrument : Micro E-mini NASDAQ100 Only0626 – MNQ0626
Prix moyen d’exécution : 28 919,60 points
2. Chronologie technique communiquée
Les événements transmis par prorealtime sont les suivants :
20 May 2026, 06:27:48.763 : ordre reçu par interactive brokers ;
20 May 2026, 06:27:57.882 : ordre en attente d’exécution ;
20 May 2026, 06:27:57.884 : exécution partielle de 3 contrats à 28 919,50 ;
20 May 2026, 06:27:57.887 : exécution complémentaire de 2 contrats à 28 919,75.
Il ressort donc de ces éléments un délai d’environ 9 secondes entre la réception de l’ordre par interactive brokers et son passage effectif en attente d’exécution / exécution.
prorealtime m’a indiqué que ce délai était habituellement de quelques millisecondes et qu’interactive brokers aurait confirmé que ce retard était dû à un processus interne de son système en cours de redémarrage au moment de la soumission de l’ordre.
3. Anomalie constatée
Ce délai de traitement de près de 9 secondes est anormal pour un ordre au marché sur un future liquide tel que le MNQ.
Il ne s’agit pas d’un simple glissement de marché ordinaire, mais d’un retard de validation / acheminement imputable à un processus interne du système interactive brokers, tel que rapporté par prorealtime après échange avec interactive brokers.
Le fait que l’ordre ait finalement été exécuté ne supprime pas le préjudice subi, dès lors que l’exécution est intervenue après un retard technique reconnu, dans un contexte de marché défavorable.
4. Préjudice financier
Le niveau de sortie demandé était de 28 914,50 points.
L’exécution moyenne est intervenue à 28 919,60 points.
L’écart constaté est donc de :
28 919,60 – 28 914,50 = 5,10 points
Sur le contrat MNQ, la valeur du point est de 2 USD par contrat.
Pour 5 contrats, le préjudice minimal est donc :
5,10 points × 2 USD × 5 contrats = 51 USD
Je demande donc le remboursement minimal de 51 USD, correspondant à l’écart d’exécution directement lié au retard technique constaté.
Cette demande est formulée à titre conservatoire, sous réserve de toute analyse complémentaire de l’audit trail complet, du carnet d’ordres, des horodatages serveur, ainsi que de tout autre élément technique permettant de confirmer ou d’affiner le préjudice.
5. Demandes adressées à interactive brokers
Je demande à interactive brokers de bien vouloir :
reconnaître formellement l’incident technique ayant affecté le traitement de mon ordre ;
confirmer la cause exacte du délai de près de 9 secondes ;
préciser si ce redémarrage de processus interne était programmé, incidentel ou lié à une défaillance système ;
communiquer l’audit trail complet de l’ordre ;
communiquer les horodatages détaillés de réception, validation, routage, transmission et exécution ;
préciser les mesures correctives prises afin d’éviter la répétition de ce type d’incident ;
procéder au remboursement de la somme minimale de 51 USD au titre du préjudice financier subi ;
me communiquer les voies de recours internes et externes ouvertes en cas de refus ou de réponse insatisfaisante.
6. Demande complémentaire à prorealtime
Je demande également à prorealtime de bien vouloir joindre à cette réclamation tous les éléments techniques en sa possession, notamment :
les logs de transmission de l’ordre ;
les échanges avec interactive brokers ;
la confirmation du délai anormal constaté ;
la réponse technique d’interactive brokers relative au processus interne en cours de redémarrage ;
tout élément permettant d’établir que l’ordre a bien été transmis à interactive brokers dès 06:27:48.763.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la transmission effective de cette réclamation à interactive brokers, ainsi que le numéro de dossier ou de ticket attribué par interactive brokers.
Dans l’attente de votre retour, je vous confirme que la présente constitue une réclamation formelle relative à une défaillance d’exécution ayant entraîné un préjudice financier.
Cordialement
Réponse de prt
Bonjour M. X,
Je vous remercie pour votre message.
Nous avons transmis votre réclamation à interactive brokers, nous reviendrons vers vous lorsqu’ils nous auront confirmé leur décision quant au remboursement demandé de 51 USD.
Cordialement,
XXX
Support prorealtime
Tel: +33 (0)1 78 766 766
Bonjour M. X,
Je vous remercie pour votre message.
Nous avons transmis votre réclamation à interactive brokers, nous reviendrons vers vous lorsqu’ils nous auront confirmé leur décision quant au remboursement demandé de 51 USD.
Cordialement,
XXX
Support prorealtime
Tel: +33 (0)1 78 766 766
Autre incident du 18 mai 2026
Objet : Réclamation – Incident technique, suppression apparente du stop suiveur non prise en compte et demande de remboursement
Bonjour,
Je souhaite signaler un incident particulièrement préjudiciable survenu le 18/05/2026 à 17h04 sur l’instrument suivant :
Micro E-mini nasdaq 100 Only0626 – MNQ0626 – Futures. – CME — 2 $ / point
Alors que le nasdaq descendait en direction du niveau S1 à 29 971,00 points, j’ai perdu la connexion aux données de marché. Cette interruption m’a empêché de clôturer ma position alors qu’elle était bénéficiaire.
Lorsque les données sont revenues actives, j’ai immédiatement tenté de sécuriser la position en plaçant :
un stop suiveur de 90 points ;
un take profit sur le plus bas / support précédent, autour de 28 925 points.
Constatant ensuite que le marché remontait, j’ai supprimé le stop loss afin d’adapter ma gestion de position. Or, malgré cette suppression apparente, confirmée par le logiciel prt — le STOP SUIVEUR apparaissant comme supprimé dans le logiciel — la position a finalement été clôturée sur ce stop.
Cette situation laisse penser que l’ordre de suppression du stop n’a pas été correctement exécuté, transmis ou pris en compte, ou qu’un décalage a existé entre l’affichage de la plateforme prt et l’état réel de l’ordre côté marché / courtier.
Le résultat financier est particulièrement lourd puisque la position a été exécutée avec une perte d’environ 503 points.
S’agissant d’un contrat Micro nasdaq à 2 $ le point, le préjudice financier correspondant est donc de :
503 points × 2 $ = 1 006 $
Je sollicite en conséquence le remboursement de la somme de 1 006 $, correspondant à la perte directement liée à l’impossibilité de clôturer ou de gérer normalement ma position en raison de la perte de connexion aux données et/ou du dysfonctionnement constaté dans la prise en compte de mes ordres.
Au-delà de cette perte financière, cet incident affecte fortement ma confiance dans vos outils. En trading, la fiabilité de la plateforme, la transmission correcte des ordres et la cohérence entre l’affichage logiciel et l’état réel des ordres sont essentiels. Je travaille depuis plusieurs années sur ma discipline et ma psychologie de trader, mais il devient impossible de gérer correctement le risque si je ne peux pas savoir avec certitude si un ordre est actif, supprimé ou exécuté.
Je vous demande donc de bien vouloir procéder à une analyse complète de cet incident, notamment sur les points suivants :
la perte de connexion aux données de marché au moment critique ;
l’état exact des ordres actifs au moment où les données sont revenues ;
l’heure précise de création, modification, suppression ou exécution du stop suiveur ;
la confirmation technique que l’ordre de suppression du stop a bien été reçu, transmis et traité ;
l’existence éventuelle d’une anomalie entre l’affichage côté plateforme prt et l’état réel de l’ordre côté marché / courtier ;
la raison pour laquelle la position a été clôturée sur un stop qui apparaissait comme supprimé dans le logiciel.
Je vous remercie également de bien vouloir me transmettre le journal complet des événements liés à cette position et aux ordres concernés, avec les horodatages précis.
Dans l’attente de votre retour circonstancié, je vous demande de traiter cette réclamation avec toute l’attention nécessaire, compte tenu de l’impact financier et psychologique de cet incident.
Cordialement
Objet : Réclamation – Incident technique, suppression apparente du stop suiveur non prise en compte et demande de remboursement
Bonjour,
Je souhaite signaler un incident particulièrement préjudiciable survenu le 18/05/2026 à 17h04 sur l’instrument suivant :
Micro E-mini nasdaq 100 Only0626 – MNQ0626 – Futures. – CME — 2 $ / point
Alors que le nasdaq descendait en direction du niveau S1 à 29 971,00 points, j’ai perdu la connexion aux données de marché. Cette interruption m’a empêché de clôturer ma position alors qu’elle était bénéficiaire.
Lorsque les données sont revenues actives, j’ai immédiatement tenté de sécuriser la position en plaçant :
un stop suiveur de 90 points ;
un take profit sur le plus bas / support précédent, autour de 28 925 points.
Constatant ensuite que le marché remontait, j’ai supprimé le stop loss afin d’adapter ma gestion de position. Or, malgré cette suppression apparente, confirmée par le logiciel prt — le STOP SUIVEUR apparaissant comme supprimé dans le logiciel — la position a finalement été clôturée sur ce stop.
Cette situation laisse penser que l’ordre de suppression du stop n’a pas été correctement exécuté, transmis ou pris en compte, ou qu’un décalage a existé entre l’affichage de la plateforme prt et l’état réel de l’ordre côté marché / courtier.
Le résultat financier est particulièrement lourd puisque la position a été exécutée avec une perte d’environ 503 points.
S’agissant d’un contrat Micro nasdaq à 2 $ le point, le préjudice financier correspondant est donc de :
503 points × 2 $ = 1 006 $
Je sollicite en conséquence le remboursement de la somme de 1 006 $, correspondant à la perte directement liée à l’impossibilité de clôturer ou de gérer normalement ma position en raison de la perte de connexion aux données et/ou du dysfonctionnement constaté dans la prise en compte de mes ordres.
Au-delà de cette perte financière, cet incident affecte fortement ma confiance dans vos outils. En trading, la fiabilité de la plateforme, la transmission correcte des ordres et la cohérence entre l’affichage logiciel et l’état réel des ordres sont essentiels. Je travaille depuis plusieurs années sur ma discipline et ma psychologie de trader, mais il devient impossible de gérer correctement le risque si je ne peux pas savoir avec certitude si un ordre est actif, supprimé ou exécuté.
Je vous demande donc de bien vouloir procéder à une analyse complète de cet incident, notamment sur les points suivants :
la perte de connexion aux données de marché au moment critique ;
l’état exact des ordres actifs au moment où les données sont revenues ;
l’heure précise de création, modification, suppression ou exécution du stop suiveur ;
la confirmation technique que l’ordre de suppression du stop a bien été reçu, transmis et traité ;
l’existence éventuelle d’une anomalie entre l’affichage côté plateforme prt et l’état réel de l’ordre côté marché / courtier ;
la raison pour laquelle la position a été clôturée sur un stop qui apparaissait comme supprimé dans le logiciel.
Je vous remercie également de bien vouloir me transmettre le journal complet des événements liés à cette position et aux ordres concernés, avec les horodatages précis.
Dans l’attente de votre retour circonstancié, je vous demande de traiter cette réclamation avec toute l’attention nécessaire, compte tenu de l’impact financier et psychologique de cet incident.
Cordialement
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